Avís Legal
Benvinguts al lloc web de MOUNTAIN HOSTEL TARTER (Alberg Tres, S.L.).
A continuació exposem els termes i les condicions d’ús d’aquest lloc web aplicables als seus usuaris. La navegació per aquest lloc web us atribueix la condició d’usuari, per la qual cosa us aconsellem que llegiu aquest avís legal per fer-ne un ús correcte, ja que queda totalment prohibida qualsevol utilització contrària al que s’hi estableix.
1.-OBJECTE
MOUNTAIN HOSTEL TARTER (Alberg Tres, S.L.), societat inscrita al Registre de Societats Mercantils del Ministeri d’Economia i Territori del Govern d’Andorra, amb el número 13697, Llibre S-194, Folios 71-80, inscripció constitutiva de data 29/06/12 i domiciliada a Edifici Bellesguard A, 5è 2a, El Tarter, Canillo, d’ara endavant MHT, és propietària del lloc web www.mountainhosteltarter.com. La informació i els continguts del nostre lloc web són propietat de MHT.
L’obtenció, reproducció, distribució, cessió, transmissió, modificació o comunicació pública del contingut d’aquest web per a ús comercial o diferent de l’ús personal de l’usuari queda totalment prohibida.
2.-NORMES D’ÚS
Com a usuari del lloc web, n’heu de fer en tot moment un ús adequat, així com dels continguts o serveis que inclou, respectant sempre la legalitat vigent i els drets de propietat de MHT.
Queda terminantment prohibit a qualsevol usuari o tercer dur a terme qualsevol acció (inclosa la introducció o difusió de «virus informàtics») que provoqui perjudicis o alteracions en els continguts del web, així com intervenir o provocar alteracions en el correu electrònic.
Així mateix, queda prohibit l’ús de qualsevol recurs mitjançant el qual un tercer o els usuaris puguin beneficiar-se, amb ànim de lucre o sense, dels continguts, formes, signes i altres expressions formals que formin part d’aquest lloc web. En particular, queda prohibida qualsevol alteració del web que pugui afectar-ne el contingut.
3.- SEGURETAT EN LES TRANSACCIONS
Les reserves realitzades a través de la pàgina web de MOUNTAIN HOSTEL TARTER es gestionen mitjançant el motor de reserves Cloudbeds. El tractament de les dades facilitades durant el procés de reserva es realitza d’acord amb la Política de Privacitat de Cloudbeds.
Els pagaments en línia associats a les reserves realitzades a través de la nostra pàgina web s’efectuaran mitjançant TPV Virtual. En cas que aquest sistema no estigui disponible, el pagament es podrà realitzar mitjançant un enllaç de pagament segur (TPV Link). Les targetes acceptades són Visa i Mastercard.
Les condicions de cancel·lació i devolució aplicables a cada reserva seran les indicades durant el procés de reserva i dependran de la tarifa i de les condicions seleccionades pel client. En cas que correspongui una devolució d’acord amb les condicions de la reserva, aquesta s’efectuarà utilitzant el mitjà de pagament corresponent.
En cas de reclamació entre les dues parts es tractarà als tribunals del Principat d’Andorra.
4.- PROPIETAT INTEL·LECTUAL
El nostre lloc web conté marques, patents, drets d’autor i altres drets de propietat industrial o intel·lectual que són propietat de MHT o de tercers (col·laboradors de MHT). La visita d’un usuari al nostre lloc web no li atribueix cap dret ni llicència sobre aquests drets de propietat industrial o intel·lectual, siguin nostres o de tercers.
El disseny, les imatges, les fotografies, els mapes, els gràfics, els «frames», els «banners», el programari i els seus diferents codis font o objecte, així com la resta d’elements integrants del nostre lloc web són, llevat que s’indiqui el contrari, titularitat de MHT, que en posseeix legítimament i en exclusiva tots els drets d’explotació.
En conseqüència, l’usuari que accedeixi al nostre lloc web no pot copiar-los, modificar-los, distribuir-los, transmetre’ls, reproduir-los, publicar-los, llicenciar-los, cedir-los, vendre’ls o transmetre’ls de cap manera, ni crear nous productes o serveis derivats de la informació i dels elements que s’hi contenen.
Als dissenys o gràfics que apareixen al nostre lloc web i que siguin titularitat d’empreses o entitats col·laboradores de MHT o de tercers també els seran aplicables aquestes condicions i protecció, llevat que existeixi consentiment exprés i per escrit d’aquestes empreses o entitats.
5.- RESPONSABILITAT
El nostre compromís és oferir el funcionament d’aquest lloc web amb la màxima professionalitat i qualitat, atenent les reclamacions de l’usuari o client, garantint efectivament el secret de les comunicacions i reparant els desperfectes que es puguin produir en la infraestructura tecnològica, essent tot això necessari per al correcte manteniment i ús del lloc web.
Ens reservem el dret de suspendre temporalment i sense necessitat d’avís previ l’accessibilitat al nostre lloc web en cas de realitzar operacions de manteniment, reparació, actualització o millora dels serveis, informacions i continguts, així com de modificar o actualitzar les informacions, els continguts i les condicions d’accés al lloc web.
Som responsables de les informacions, continguts, productes o serveis directament originats per nosaltres i inclosos en aquest lloc web, i ens comprometem a oferir-los amb els màxims estàndards de qualitat i servei.
No som responsables dels productes o serveis inclosos, prestats o oferts per tercers col·laboradors o entitats als quals s’accedeixi mitjançant «links» o «frames» continguts al nostre lloc web. Tampoc ens fem responsables del contingut, publicitat, informació, comunicació, opinió o manifestació de qualsevol tipus que divulguin aquests tercers col·laboradors o entitats als quals es pugui accedir a través del nostre lloc web.
6.- POLÍTICA DE PRIVACITAT
La teva privacitat és important per a nosaltres. Per aquest motiu, volem ser transparents sobre què pretenem fer amb la informació que ens facilites o que coneixerem sobre tu, és a dir, sobre les teves dades personals (d’ara endavant, Dades), no només perquè les lleis de protecció de dades ens ho exigeixen, sinó també perquè creiem en l’honestedat envers els nostres usuaris i clients. Si us plau, llegeix atentament aquesta Política de Privacitat.
Et notificarem per endavant qualsevol canvi realitzat en aquesta Política de Privacitat i no farem canvis retroactius que redueixin els teus drets a la privacitat, llevat que sigui requerit legalment i, en aquest supòsit, sempre serà necessari el teu consentiment. Tanmateix, pots sol·licitar en qualsevol moment la baixa dels serveis oferts al web si no estàs conforme amb les modificacions realitzades.
De conformitat amb el que disposa el Reglament UE 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), MOUNTAIN HOSTEL TARTER, d’ara endavant ALBERG TRES, S.L., t’informa que, mitjançant l’acceptació d’aquesta Política de Privacitat, prestes el teu consentiment informat, exprés, lliure i inequívoc perquè les Dades que proporciones siguin tractades per ALBERG TRES, S.L., com a responsable del tractament, i sobre les quals s’apliquen les mesures de seguretat, tècniques i organitzatives previstes en la normativa vigent.
En aquest sentit i, d’acord amb el que estableix el RGPD, a continuació et detallem la informació sobre el tractament que ALBERG TRES, S.L. realitza de les teves dades.
6.1 Recollida i tractament de dades de caràcter personal
L’usuari del lloc web www.mountainhosteltarter.com té dret a conèixer i entendre la nostra política de privacitat abans de facilitar a www.mountainhosteltarter.com qualsevol informació de caràcter personal.
6.2 Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
El responsable és ALBERG TRES, S.L.
Edifici Bellesguard A, 5è 2a
AD100 – El Tarter – Canillo, Principat d’Andorra
NRT: L708850H
Telèfon: +376 330 412
Correu electrònic: dades@mountainhosteltarter.com
6.3 Qui és el Delegat de Protecció de Dades?
És el responsable que vetlla pel compliment diligent de la normativa de protecció de dades de caràcter personal.
Pots contactar amb el nostre Delegat de Protecció de Dades a l’adreça postal d’ALBERG TRES, S.L., o a l’adreça electrònica dades@mountainhosteltarter.com.
El tractament de dades de caràcter personal que fa ALBERG TRES, S.L. o un tercer en nom seu està sotmès al més estricte secret professional, amb un compromís especial a l’hora d’adoptar els nivells de protecció i les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per garantir-ne la seguretat i evitar-ne l’alteració, el mal ús, la pèrdua, el robatori, el tractament o l’accés no autoritzat.
6.4 Com hem obtingut les teves dades de caràcter personal?
Les teves dades de caràcter personal han estat obtingudes a través de les relacions prèvies que has mantingut amb ALBERG TRES, S.L., o amb motiu de les relacions que has mantingut o mantens actualment amb la nostra societat, ja sigui per la teva condició de client o per haver sol·licitat informació promocional sobre els nostres serveis i/o ofertes.
6.5 Quines dades personals tractem?
Les dades que tractarem per a les finalitats legítimes que s’expliquen més endavant són les següents:
NEWSLETTER:
Dades identificatives (nom i cognoms)
Correu electrònic
No es tracten dades especialment protegides.
C.V.:
Dades identificatives (nom i cognoms, NIF, nacionalitat, telèfon mòbil)
Adreces postals i electròniques
Dades acadèmiques
Dades professionals (experiència laboral)
No es tracten dades especialment protegides.
RESERVES:
Dades identificatives (nom i cognoms, nacionalitat, telèfon)
Correu electrònic
La navegació d’un usuari pel nostre web es duu a terme de manera totalment anònima. No es recopila informació ni dades individuals de caràcter personal, excepte quan l’usuari ens proporciona la informació de manera expressa. Les dades que l’usuari faciliti voluntàriament seran incloses en un fitxer propietat de MHT. Aquest fitxer es troba degudament inscrit al Registre de l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).
ALBERG TRES, S.L. informa i garanteix expressament als usuaris que les seves dades personals no seran cedides a terceres empreses sense la seva autorització, llevat que s’hagi de procedir a una cessió de dades personals, cas en què prèviament se sol·licitarà el consentiment exprés, informat i inequívoc dels titulars.
També t’informem que tractarem aquelles dades addicionals que voluntàriament ens facilitis durant les futures relacions i interaccions que mantinguis amb ALBERG TRES, S.L., incloses les que ens aportis mitjançant una xarxa social o una altra aplicació.
Aquestes dades depenen de la configuració de privacitat del mateix usuari, de l’ús de la xarxa social o aplicació, així com de les polítiques de privacitat pròpies de cada xarxa social o aplicació, per la qual cosa recomanem llegir-les atentament abans de facilitar-nos dades a través d’aquestes xarxes socials o aplicacions.
6.6 Per a què tractem les teves dades personals?
A través d’aquest lloc web no es recull ni se cedeix a tercers cap dada de caràcter personal sense el teu consentiment.
Les dades que se sol·liciten als clients d’ALBERG TRES, S.L. són les estrictament necessàries i imprescindibles per poder respondre o prestar-te un servei que resulti efectiu.
Les dades de caràcter personal que ALBERG TRES, S.L., o un tercer per compte seu, recullen i sotmeten a tractament tenen com a finalitat el manteniment de la relació contractual, si escau, entre el client i ALBERG TRES, S.L.; la gestió, administració, prestació, ampliació i millora dels serveis; la seva adequació a les preferències i gustos dels clients, i l’enviament, per mitjans tradicionals o electrònics, d’informació comercial sobre els serveis que s’ofereixen, tant actualment com en el futur.
En concret, tractem o tractarem les teves dades per:
– Gestionar les teves reserves al nostre web o per part del nostre equip.
– Enviar informació sobre ALBERG TRES, S.L. per correu electrònic, fins i tot quan la nostra relació hagi finalitzat, llevat que manifestis el contrari.
– Convidar-te a actes o esdeveniments que organitzi ALBERG TRES, S.L.
– Realitzar enquestes de satisfacció.
– Dur a terme activitats bàsiques d’elaboració de perfils, d’acord amb la informació que directament ens has proporcionat, destinades a assegurar la gestió adequada de les activitats anteriors.
– Gestionar les teves dades personals per a processos de selecció de personal.
Pots oposar-te a rebre aquest tipus de comunicacions promocionals, ara o en qualsevol altre moment, enviant un correu electrònic al nostre Delegat de Protecció de Dades a dades@mountainhosteltarter.com o adreçant una sol·licitud a la nostra adreça postal Borda Casalé, Sant Pere del Tarter, El Tarter, Canillo, AD100, a l’atenció del Delegat de Protecció de Dades.
6.7 Durant quant de temps conservarem les teves dades?
Les teves dades personals es conservaran mentre es mantingui la teva relació amb ALBERG TRES, S.L. i, després de la finalització d’aquesta relació per qualsevol causa, durant els terminis legals de prescripció que siguin aplicables. En aquest supòsit, es tractaran únicament a l’efecte d’acreditar el compliment de les nostres obligacions legals o contractuals. Finalitzats aquests terminis de prescripció, les teves dades seran eliminades o, alternativament, anonimitzades.
6.8 Drets dels usuaris
L’usuari manifesta que totes les dades que facilita són certes i correctes i es compromet a comunicar a ALBERG TRES, S.L. els canvis que es puguin produir.
L’usuari té dret a exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió i oposició, limitació del tractament, portabilitat de les dades i a no ser objecte de decisions individualitzades automatitzades, a través de les adreces postal i electrònica indicades.
Els usuaris podran, en qualsevol moment, confirmar que les seves dades de caràcter personal són sotmeses a tractament, conèixer-ne el contingut i l’origen, i exercir qualsevol dels drets d’accés, oposició, rectificació o supressió segons la Llei 15/2003, del 18 de desembre, qualificada de protecció de dades personals.
L’exercici d’aquests drets es podrà dur a terme mitjançant una notificació escrita i degudament signada dirigida a ALBERG TRES, S.L., Mountain Hostel Tarter, Edifici Bellesguard A, 5è 2a, AD100 El Tarter – Canillo, Principat d’Andorra. A més, la sol·licitud haurà d’especificar el nom i els cognoms de la persona interessada, el seu domicili a efectes de notificacions, una fotocòpia del document acreditatiu d’identitat i la petició concreta.
Així mateix, ALBERG TRES, S.L. només enviarà comunicacions publicitàries i promocionals per via electrònica a l’adreça de correu electrònic dels usuaris que hagin atorgat expressament el seu consentiment. ALBERG TRES, S.L. informa l’usuari que podrà donar-se de baixa d’aquest tipus de comunicacions seguint les instruccions que apareixen al final de tots els nostres correus electrònics o comunicant-ho per escrit a l’adreça de correu electrònic dades@mountainhosteltarter.com.
6.9 Dades estadístiques
Amb la finalitat d’oferir un millor servei a través d’aquesta pàgina i amb l’objectiu de facilitar-ne l’ús, s’analitzen únicament el nombre de pàgines visitades, el nombre de visites, així com l’activitat i la freqüència d’utilització dels usuaris. Aquestes dades s’utilitzen exclusivament amb la finalitat d’obtenir informació estadística anònima sobre l’ús del lloc web o per controlar-ne el funcionament tècnic i es cancel·len immediatament després de la seva elaboració.
06.10 Enllaços
Aquesta política de privacitat és aplicable únicament i exclusivament a les dades recollides en aquest lloc web, mountainhosteltarter.com, i no a les dades recollides en altres llocs web que es puguin consultar a través dels enllaços, ni als enllaços d’altres llocs web cap a www.mountainhosteltarter.com.
06.11 Galetes (cookies)
En cap cas s’utilitzen galetes (cookies) per adquirir dades personals identificatives de l’usuari ni es registren les seves adreces IP. L’ús de cookies queda reservat exclusivament a facilitar a l’usuari l’accessibilitat al lloc web i a recollir dades estadístiques.
7.- LEGISLACIÓ I JURISDICCIÓ
La privacitat de tota la informació facilitada, tant per part de l’usuari a través dels mitjans de sol·licitud de dades personals com l’accessible a través del lloc web, està regulada per la Llei 15/2003, de 18 de desembre, qualificada de protecció de dades personals, i pels reglaments que la desenvolupen, així com pel Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament general de protecció de dades).
Modificació de la política de privacitat
ALBERG TRES, S.L. es reserva el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la als canvis legislatius, jurisprudencials o als criteris seguits per l’Agència de Protecció de Dades o l’autoritat competent en cada moment, així com a les pràctiques del sector, amb la condició que els canvis introduïts s’anunciaran en aquesta pàgina.
L’aplicació i la interpretació d’aquestes condicions generals es regeixen per la legislació vigent del Principat d’Andorra. En cas que pugui sorgir alguna discrepància en la interpretació o execució d’alguna d’aquestes condicions, les parts, amb renúncia expressa al seu propi fur, si en tenen, se sotmeten a la jurisdicció i competència dels jutjats i tribunals del Principat d’Andorra.